อ้างอิง

ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี scr99 อยู่ที่นี่

เปิดบัญชีแล้วยังไม่แน่ใจขั้นตอนฝาก-ถอน หรืออยากรู้ว่า PromptPay กับ Wallet ใช้งานต่างกันอย่างไร — เราตอบทุกข้อสงสัยไว้ในหน้านี้แล้ว ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet & SCB Easyยืนยันตัวตนและบัญชีติดต่อซัพพอร์ต
scr99 ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี scr99 อยู่ที่นี่
ข้อมูลระบบ SCR99

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้บน scr99

3 ช่องทาง
ฝาก-ถอนในประเทศ: PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเชื่อมต่อเข้ารหัสทุกธุรกรรมในบัญชี
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์โดยไม่ต้องดาวน์โหลด
ภาษาไทย
ระบบและซัพพอร์ตรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ต scr99 ได้อย่างไร

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย ไม่ว่าจะเป็นการแชทสดหรือส่งข้อความ ทีมงานจะตอบกลับและช่วยแก้ปัญหาให้ตรงจุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE ของ scr99 ส่งสกรีนช็อตหรือรายละเอียดปัญหาได้เลย ทีมงานตรวจสอบและแจ้งผลกลับในช่องแชทเดิม

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาการยืนยันตัวตน รหัส OTP หรือการถอนเงินที่ค้างอยู่ แจ้งรายละเอียดพร้อมเลขบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้รวดเร็ว

scr99 รู้จักวิธีใช้งาน scr99 ก่อนเริ่มต้น

รู้จักวิธีใช้งาน scr99 ก่อนเริ่มต้น

หน้านี้รวมคำถามจริงที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay โดยระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนตรงจากแอปธนาคาร แล้วยืนยันด้วย PIN ได้เลย ไม่ต้องผ่านขั้นตอนพิเศษ สำหรับ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้วิธีเดียวกัน — เลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน แล้วโอนจากแอปที่คุณถนัด ระบบตรวจสอบยอดอัตโนมัติและอัปเดตเครดิตในบัญชีของคุณ ถ้าเข้าถึงผ่านมือถือแล้วพบปัญหาหน้าจอหรือการล็อกอิน ส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยการล้างแคชเบราว์เซอร์หรือเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น คำถามที่ซับซ้อนกว่านั้น ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ความน่าเชื่อถือ SCR99

สิ่งที่เราดูแลให้คุณทุกครั้ง

scr99 ออกแบบระบบบัญชีและการเงินให้ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บันทึกสถานะแบบเรียลไทม์ คุณเห็นยอดเข้าบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ และข้อมูลบัญชีของคุณถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

การเงินโปร่งใส

ทุกรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy แสดงสถานะให้คุณติดตามได้ทันทีในหน้าบัญชี

ข้อมูลปลอดภัย

ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการเงินของคุณทุกครั้งที่เข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บ

ซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทย ช่วยแก้ปัญหาบัญชี การฝาก-ถอน และคำถามทั่วไปผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้

ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ดูย้อนหลังได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ scr99

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการสมัคร การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานบัญชี ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัคร ยืนยันเบอร์โทรด้วย OTP แล้วตั้งรหัสผ่าน ทั้งหมดทำผ่านมือถือได้เลยโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม

ได้เลย เปิดแอปธนาคารหรือ Wallet สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง ยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

หลังยืนยันตัวตนครั้งแรกเรียบร้อยแล้ว คำขอถอนจะถูกประมวลผลตามลำดับ คุณติดตามสถานะได้ในหน้าประวัติธุรกรรม

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ ตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม รองรับทั้ง iOS และ Android

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต