รู้จักวิธีใช้งาน scr99 ก่อนเริ่มต้น
หน้านี้รวมคำถามจริงที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay โดยระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนตรงจากแอปธนาคาร แล้วยืนยันด้วย PIN ได้เลย ไม่ต้องผ่านขั้นตอนพิเศษ สำหรับ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้วิธีเดียวกัน — เลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน แล้วโอนจากแอปที่คุณถนัด ระบบตรวจสอบยอดอัตโนมัติและอัปเดตเครดิตในบัญชีของคุณ ถ้าเข้าถึงผ่านมือถือแล้วพบปัญหาหน้าจอหรือการล็อกอิน ส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยการล้างแคชเบราว์เซอร์หรือเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น คำถามที่ซับซ้อนกว่านั้น ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy